CEO Macy Mengatakan Perusahaan Sudah Mendapatkan Keuntungan Dari Vaksinasi dan Pemeriksaan Stimulus

Trending

CEO Macy Jeff Gennette mengatakan kepada CNBC pada hari Selasa bahwa peningkatan vaksinasi Covid-19 AS sudah berdampak positif pada lini teratas perusahaan. Gennette mengatakan bisnis dari pelanggan setia Macy sudah naik 10% dari kuartal keempat fiskal perusahaan, yang berakhir pada akhir Januari. Macy’s hanya dua bulan dari kuartal fiskal saat ini.

“Itu jelas vaksin mulai berakar,” katanya kepada Jim Cramer dari CNBC dalam wawancara “Uang Gila”. “Kami masih mengambil pandangan konservatif untuk tahun ini. Kami lebih konservatif di paruh depan daripada di bagian belakang, tetapi ini adalah momentum positif yang kami bawa ke kuartal ini bersama kami.”

Macy’s mengatakan dalam laporan kuartal keempatnya bahwa mereka menjangkau 7 juta pelanggan baru selama periode waktu tersebut, dengan 4 juta di antaranya datang melalui saluran digital. Gennette mengatakan pada hari Selasa bahwa pertumbuhan sebagian besar didorong oleh pembeli yang lebih muda dan online, yang membelanjakan 8% lebih banyak untuk produk Macy setiap tahun. Beberapa momentum itu dipicu oleh putaran terakhir pemeriksaan stimulus, kata eksekutif itu.

“Mereka lebih muda, mereka lebih beragam,” katanya tentang pembeli terbaru Macy. “Kabar baiknya adalah tren pelanggan inti … membaik saat mereka mulai mendapatkan vaksinasi. [Kami] mulai melihat aktivitas secara digital dan di toko-toko.”

Macy’s melaporkan bahwa penjualan online meningkat 21% dan mencapai 44% dari penjualan bersih kuartal lalu. Tantangan fisik pengecer berlipat ganda karena lebih banyak konsumen berbondong-bondong ke internet untuk berbelanja. Namun, perusahaan telah meningkatkan upaya e-commerce-nya. Gennette mengatakan bahwa Macy merekayasa “poros keras” untuk online selama setahun terakhir dan berupaya memanfaatkan lokasi fisiknya, tempat 25% pesanan digital terpenuhi. Bisnis digital tumbuh 25% tahun lalu dari $ 6 miliar pada 2019. Perusahaan berharap untuk tumbuh menjadi $ 10 miliar selama tiga tahun ke depan, kata Gennette.

“Apa yang mungkin tidak diketahui orang adalah bahwa kami berada di peringkat 2 dalam kategori kami di negara ini dan kami mampu mempertahankan pangsa pasar kami pada tahun 2020,” katanya. “Digital diaktifkan dengan memiliki batu bata dan mortir yang kuat”

Sumber : cnbc.com.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *